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Quais as vantagens da garantia estendida na compra de eletrodomésticos

Author: Aquecedores Eco
by Aquecedores Eco
Posted: Jul 08, 2014

Quando adquirimos algum bem, como um eletrodoméstico, por exemplo, uma de nossas preocupações é se o mesmo se encontra realmente em bom estado, mesmo ao ter adquirido um produto novo em uma loja, corremos o risco de não ser um produto de qualidade, ou estar danificado com algum problema de fábrica.

Ao comprar um produto exija nota fiscal, e antes de utilizá-lo leia com atenção o seu manual de instruções e verifique como utilizá-lo corretamente. Ao comprar um aquecedor a gás, por exemplo, não é normal sentir cheiro de gás, e é realmente muito perigoso se isso acontecer.

Para isso contamos com a garantia que nos é oferecida no momento de nossa compra. É preciso estar atento a este prazo. De forma legal todo e qualquer produto novo obrigatoriamente tem a garantia de 3 meses.

O fabricante não tem obrigação de oferecer nenhum outro prazo, mas se o oferecer no contrato de compra, não pode voltar atrás. A maioria dos fabricantes oferece uma garantia de um ano.

E esse prazo é cumulativo, se no contrato de compra temos um ano de garantia, temos ainda os 3 meses da lei que nos ampara, então na verdade, temos 1 ano e 3 meses de garantia do produto.

Prazos maiores normalmente são dados pela loja onde foi adquirido o produto, em forma de garantia estendida, tem um custo acrescido do valor da mercadoria, e é opcional e oferecida no momento da compra.

Vale a pena contratar essa garantia, principalmente se você comprar algum produto que não usará frequentemente, como os aquecedores a gás, usados principalmente no período do inverno, se apresentar algum defeito mesmo com pouco uso, poderá já estar fora do prazo de reclamação.

Se um produto recém-comprado não funcionar, você pode exigir a troca por um produto igual, sem custo algum, dentro do prazo de dois meses, se o produto apresentar defeito depois de já ter feito o uso do mesmo, poderá pedir a reparação do dano se estiver dentro do prazo da garantia do fabricante, ou da contratada.

A maioria dos contratos de garantia estendida tem no máximo um prazo de 36 meses. É bem vinda também em casos de compra com antecedência, por exemplo, se você estiver com planos de casar, e quer ir comprando antecipadamente seus eletrodomésticos, seja por qualquer motivo, é preciso levar em conta, que ao decidir usá-los e os mesmos apresentem algum problema, o prazo de garantia já poderá ter expirado.

Acesse o site e confira todos os nossos serviços – www.aquecedores.eco.br

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A 100% Aquecedores se preocupa com o impacto ambiental e trabalha continuamente para oferecer aos seus clientes, produtos e serviços com qualidade superior, a fim de contribuir para o desenvolvimento sustentável. www.aquecedores.eco.br

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